Как отказаться от занятий Skyeng?
Вопрос: Как отказаться от занятий Skyeng?
Bender, админ EngDiffer.ru
Нужно письменное заявление об отказе в адрес школы. По закону о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от услуги в любой момент, оплатив фактически проведённые занятия.
- Напишите заявлениеВ свободной форме, с датой и вашими данными из договора.
- Отправьте так, чтобы остался следЧерез личный кабинет с сохранением копии или заказным письмом.
- Посчитайте проведённые занятияИх стоимость школа вправе удержать.
- Дождитесь возвратаСрок указан в договоре.
| Документ | Зачем нужен |
|---|---|
договор | условия возврата и реквизиты |
| чеки об оплате | подтверждение суммы |
| история занятий | сколько уроков проведено |
| переписка с поддержкой | доказательство обращения |
📄
Чего делать не нужноОтказываться устно по телефону. Устная договорённость не фиксируется, и отсчёт срока возврата не начнётся. Только письменно.
Короткие ответы
Нужно ли объяснять причину?
Нет.
Вернут ли всю сумму?
За вычетом проведённых занятий.
Куда обращаться при отказе?
С претензией, затем в Роспотребнадзор или суд.
Читайте также
- Можно ли вернуть деньги за занятия в Скайенг
- Можно ли отказаться от онлайн-курса
- Сколько стоит обучение
Ответ дополнен 4 сентября 2026 года: добавлены разбор правила, таблица, примеры с переводом, частая ошибка и короткие ответы на смежные вопросы.
Вопросы по теме
Популярные категории
